গোপনীয়তা নীতি

আপনার আর আপনার কাস্টমারদের তথ্য আমরা কীভাবে রাখি।

টেমপ্লেট — চালু করার আগে আপনার আইনি পরামর্শকের সাথে পেজটি দেখে নিন এবং Admin → Pages থেকে এডিট করুন।

আমরা যা রাখি

  • আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যবসার প্রোফাইল।
  • আপনার আপলোড করা তথ্য (FAQ, ডকুমেন্ট, প্রোডাক্ট)।
  • আপনার কাস্টমার আর এজেন্টের কথোপকথন, কাস্টমারের দেওয়া যোগাযোগের তথ্যসহ।

যেভাবে ব্যবহার করি

আপনার এজেন্ট চালাতে, অ্যানালিটিক্স দেখাতে আর ব্যবহারের বিল করতে। উত্তর তৈরির জন্য কথোপকথনের লেখা আমাদের AI প্রোভাইডারের কাছে পাঠানো হয়।

আলাদা রাখা ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবসার তথ্য আলাদা। API key হ্যাশ করে রাখা হয়; চ্যানেল ও টুলের ক্রেডেনশিয়াল এনক্রিপ্ট করা থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

ড্যাশবোর্ড থেকে যেকোনো সময় FAQ, প্রোডাক্ট, লিড আর কথোপকথন এক্সপোর্ট বা ডিলিট করতে পারেন।

যোগাযোগ

প্রশ্ন আছে? যোগাযোগ পেজ থেকে আমাদের লিখুন।

সর্বশেষ আপডেট 12 সেপ্টেম্বর 2026